ONE PERCENT COMMERCE d.o.o.

Pogovarjali smo se z Maijem Miklavcem, soustanoviteljem podjetja ONE PERCENT COMMERCE, ki dokazuje, da se lahko tudi iz Slovenije zgradi globalno e-commerce podjetje. Njegova podjetniška pot se ni začela z velikim kapitalom ali popolnim znanjem, temveč z opazovanjem, poskusi, napakami in odločitvijo, da vztraja dlje kot večina.

ONE PERCENT COMMERCE danes deluje na več tujih angleško govorečih trgih in razvija spletne trgovine ter blagovne znamke po principu testiranja, optimizacije in skaliranja. Mai odkrito govori o neuspelih idejah, dragih lekcijah in prelomnih trenutkih, ki so podjetje pripeljali do prvih resnično profitabilnih projektov.

Kako se je rodila ideja za podjetje?

Podjetništvo je bilo del mojega vsakdana že od otroštva. Odraščal sem ob mami, ki je bila praktično celo življenje podjetnica. Pogovori o poslu, idejah, izzivih in rešitvah so bili stalnica. Podjetniška miselnost se je oblikovala naravno – bil sem produkt svojega okolja.

Bolj zavestno se je želja po podjetništvu pojavila v tretjem letniku srednje šole, predvsem skozi internet, motivacijske govorce in zgodbe ljudi, ki so uspeli. Takrat sva se s prijateljem odločila: greva v to.

Prva ideja – digitalna marketinška agencija – ni uspela. Druga – izdelava spletnih strani – je bila delno uspešna in nama je prinesla začetni kapital. Prelom pa je prišel, ko sva naletela na dropshipping. Video z naslovom »Od nič do Porsche 911 pri 24 letih« je sprožil ključno misel: če lahko on, lahko tudi midva.

Kje in kako so potekali prvi koraki?

Začela sva v Združenem kraljestvu, z malo znanja in omejenim kapitalom. Največji šok je bilo Facebook oglaševanje – brez znanja in pravega “know-howa”, oglasi pa so bili dragi. Sprva sva se izogibala ZDA, ker naj bi bil to najdražji trg. Hitro sva ugotovila, da to v praksi ne drži. Učenje na lastni koži je bilo počasno – in drago.

Kateri trenutek je pomenil prvo pravo zmago?

Ko sva prvič zagnala kampanje, se cel dan ni zgodilo nič. Nobene prodaje. Zjutraj pa – dva naročila. Tisti prvi nakup je bil občutek, ki ga ne pozabiš. A to še ni pomenilo uspeha. Postavila sva še tri trgovine: dve popoln neuspeh, tretja z minimalnim plusom. Ostalo nama je približno 400 € kapitala.

Bilo je jasno: če četrta trgovina ne uspe, je zgodbe konec. Po približno enem mesecu oglaševanja sva bila na nuli – kar je bil dober znak. Takrat sem si sposodil 1.000 € in kupil tečaj podjetnika, ki naju je navdihnil. Znanje sem takoj implementiral.

Rezultat: prva zares profitabilna spletna trgovina.

Katera napaka te je največ naučila?

Definitivno »odkrivanje tople vode«.

Ko začneš, je tvoje znanje o pridobivanju strank skoraj nično. Če imaš ob tem še prevelik ego, te to stane ogromno časa in denarja. Naučil sem se, da je treba poslušati tiste, ki jim že uspeva, in uporabljati preverjene sisteme.

Tečaji niso čudež. So pa bližnjica. Zato sem tudi sam velik pristaš tečajev. Ne zato, ker bi bili “čudež”, ampak zato, ker ti prihranijo čas, in dolgoročno veliko več denarja, kot ga vanje vložiš.

Kje si danes in kam greš naprej?

Danes sva v podjetju dva. Ideje niso več samo teorija – testirajo se, optimizirajo in šele nato gradijo v blagovne znamke. S poslovnim partnerjem delujeva na trgih: ZDA, Velike Britanije, Kanade, Avstralije in Nove Zelandije.

Moj dolgoročni cilj je jasen: svoboda. Svoboda ustvarjanja, odločanja in časa. Glede na to, kje sva danes, vem, da sva na pravi poti.

Kaj bi svetoval nekomu, ki je danes na začetku?

Če si trenutno na točki, ko se odločaš, katero pot izbrati v življenju, izberi tisto, ki bi jo najraje pripovedoval kot zgodbo do konca svojega življenja.

In če te pri tem ovirajo mnenja drugih, si zapomni tole: čez tri generacije bodo vsi, ki so nas poznali, mrtvi. Tudi tisti, katerih mnenja so te zadrževala pri tem, da bi živel življenje, ki si si ga v resnici želel.

Tvoj moto?

»Življenje je prekratko za varne zgodbe in predolgo, da bi živel sanje nekoga drugega.«

Mai Miklavc dokazuje, da se lahko z vztrajnostjo, učenjem in jasnim ciljem piše zgodbe o uspehu. V Mrežnem podjetniškem inkubatorju Koroška (MPIK) je našel okolje, ki spodbuja preizkušanje, rast in ambicijo – danes pa svoje projekte uspešno razvija na tujih trgih.